Terminos y Condiciones

Hurony es una plataforma tecnologica de operacion turistica y cobro internacional para agencias, hoteles y operadores.

Hurony facilita la gestion de reservas, pagos, wallet, disponibilidad y comunicacion interna, pero no opera directamente todos los servicios turisticos publicados por terceros.

Cada agencia es responsable por los datos que carga, por la informacion de pasajeros, por la comision comercial aplicada y por la comunicacion con su cliente final.

Hurony no es responsable por accidentes, lesiones, incidentes durante excursiones, traslados, actividades o servicios ejecutados por proveedores externos.

Hurony no responde por perdida, robo u olvido de objetos personales durante la prestacion del servicio o durante traslados asociados.

La disponibilidad puede depender de proveedores, clima, trafico, demoras, cambios operativos y otros hechos externos ajenos a Hurony.

Hurony no garantiza condiciones climaticas, tiempos de traslado, cupos de terceros ni continuidad de servicios externos cuando dependen de operadores, pasarelas de pago o proveedores conectados.

Los pagos procesados por Stripe, PIX, transferencias bancarias u otros terceros estan sujetos tambien a las condiciones, validaciones y tiempos de esos proveedores.

Hurony puede pausar operaciones, retener revisiones o suspender cuentas ante fraude, abuso, chargebacks, uso indebido o incumplimiento de estas condiciones.

Las cancelaciones, reembolsos y modificaciones dependen de la politica del servicio, del proveedor involucrado y de las condiciones comerciales aplicadas por la agencia.

Hurony actua como soporte tecnologico del flujo, pero no garantiza reembolsos automaticos cuando la politica externa no lo permite.